Personalisierter iPod-Touch Service im Conrad Maldives Rangali Island
Mit der Einführung des personalisierten iPod-Touch Service im Conrad Maldives Rangali Island sind alle Hotelleistungen für die Gäste nur einen “Touch” entfernt. Jeder Gast erhält bei Ankunft im 6-Sterne-Resort seinen eigenen iPod Touch mit dem
Programm „Hotel Evolution“. Mit diesem exklusiven, elektronischen 24-Stunden Concierge Service können die Gäste Menüs der Restaurants ansehen, Restaurants, Spa-Behandlungen, Tauchausflüge… buchen. Außerdem erhält man über den iPod Touch Informationen zu Veranstaltungen des Resorts. Mit Ausnahme eines Hotels in der Türkei, ist das Luxusresort das einzige Hotel, das diesen Service außerhalb der USA anbietet.
„Im Conrad Maldives Rangali Island glauben wir an die neuesten Technologien und möchten diese auch unseren Gästen zugänglich machen,“ sagt General Manager Carsten Schieck. „Wir haben immer in die neuste Elektronik investiert und sind uns sicher, dass unsere Gäste ihre neuen iPods lieben werden. Die Geräte sind interaktiv, sehr komfortabel zu bedienen und es ist für die Gäste eine Leichtigkeit, die vielen verschiedenen Möglichkeiten in unserem Resort zu entdecken.“
Die Vorteile sind deutlich: Gäste können auf einfachste Art und Weise jedes Detail des Resorts entdecken, beispielsweise die Menüs und das Weinangebot der verschiedenen Restaurants, Exkursionen und Aktivitäten sowie Spezialangebote und Informationen über die drei Spas des Resorts. Der iPod Touch ermöglicht den Gästen, Essen direkt in ihre Villen kommen zu lassen oder sich Toilettenartikel und Kissen zu bestellen. Die Anfragen der Gäste werden in Echtzeit bearbeitet, so können die Angestellten des Resorts sofort auf individuelle Wünsche reagieren. Diese Informationen gewährleisten den Gästen, dass sie ihre Freizeit individuell gestalten und von überall direkt mit dem Resort kommunizieren können. Der iPod Touch bietet auch eine Fotobibliothek und einen Lageplan des Resorts.
Jeder iPod Touch ist mit dem Logo des Resorts gekennzeichnet und mit dem Programm „Hotel Evolution“ des amerikanischen Softwareentwicklers runtriz ausgestattet, der sich auf den Hotelsektor spezialisiert hat. (Conrad Maldives Rangali Island)
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